J.B. espera há mais de três meses a emissão a carteira de identidade das filhas, de oito e 14 anos. Desde junho, ela tenta fazer o documento na Polícia Científica de Itajaí, mas não consegue.

O primeiro problema foi o sistema que não permitiu agendar as duas filhas no mesmo dia. “Tentei inúmeras vezes. Em junho, consegui um horário, mas para a outra não. Levei as duas, mas ...

O primeiro problema foi o sistema que não permitiu agendar as duas filhas no mesmo dia. “Tentei inúmeras vezes. Em junho, consegui um horário, mas para a outra não. Levei as duas, mas não encaixaram e voltei pra casa com o problema resolvido pela metade”, conta J.B.

Ela recorreu ao Cras da Murta para agendar o outro RG, mas a atendente informou a data errada. No dia, mãe e filha foram ao posto no Itajaí Shopping e, novamente, não foram atendidas. “Perdi um dia, dinheiro e tempo”, desabafa.

Para complicar, o RG da primeira filha veio com erro e precisa ser refeito: “estou tentando resolver desde julho e nada”. A Polícia Científica informou que vai apurar o caso.