Marinha não está atendendo presencialmente, reclama usuário
Redação DIARINHO [editores@diarinho.com.br]




Um leitor entrou em contato com o DIARINHO para reclamar da delegacia da Capitania dos Portos de Itajaí. Segundo ele, a Marinha informa que as entregas de documentos acontecem nas terças, quartas e quintas-feiras, das 13h30 às 15 horas, mas que nem sempre esse horário é respeitado. “Diferentemente do informativo da placa, distribuem a senha às 13 horas, fora do horário estabelecido, e dizem que não tem mais atendimento disponível. Deixam as pessoas esperando na chuva, até pessoas de idade. Um senhor veio de Piçarras buscar o documento para nada. E isso acontece sempre, é uma situação desagradável”, desabafa o reclamante. A Marinha esclarece que para cumprir as normas e protocolos para o enfrentamento do coronavírus, o atendimento pode ser iniciado antes do horário e de forma gradativa. São 15 senhas diárias. O procedimento rola nas terças e quintas-feiras, sendo destinado exclusivamente para retirada de documentos ou para sanar exigências. Já o agendamento eletrônico pode ser realizado pelo endereço eletrônico da delegacia da Capitania dos Portos em Itajaí, através do link www.marinha.mil.br/delitajai. Os atendimentos acontecem de segunda a quinta-feira das 8h00 às 11h30 e das 13h30 às 15h.