ITAJAÍ
App da Unimed mostra PA com menor tempo de espera
Tecnologia ajuda o usuário a ficar menos tempo aguardando atendimento
Franciele Marcon [fran@diarinho.com.br]
A Unimed Litoral adicionou ao seu aplicativo a informação do tempo de espera nos prontos atendimentos de Balneário Camboriú e Itajaí. A ferramenta auxilia os pacientes com menor gravidade a escolherem o local onde serão atendidos mais rapidamente.
Para consultar a estimativa, basta o usuário acessar o botão “Pronto Atendimento” no app e verificar qual unidade está com menor tempo de espera, desde que o caso não seja grave.
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O protocolo de Manchester continua valendo para os dois prontos atendimentos: emergências são atendidas imediatamente e casos muito urgentes em até 10 minutos. Situações menos graves seguem a ordem de chegada, conforme o nível de prioridade e número de pacientes aguardando.
Para utilizar a nova função, é necessário atualizar a versão do app Unimed Litoral. Ao abrir o aplicativo, o sistema deve informar sobre a atualização e o usuário precisa apenas seguir as instruções na tela.
O tempo de espera na maternidade da Unimed Litoral também passa a constar no aplicativo.
Franciele Marcon
Fran Marcon; formada em Jornalismo pela Univali com MBA em Gestão Editorial. Escreve sobre assuntos de Geral, Polícia, Política e é responsável pelas entrevistas do "Diz aí!"
