Os consumidores têm até o próximo sábado, 30 de novembro, para aderir ao Mutirão de Negociação e Orientação Financeira e regularizar dívidas com bancos em atraso. A iniciativa junta débitos com o cartão de crédito, cheque especial, crédito consignado e outras modalidades.

Os bancos participantes têm condições especiais para a quitação das dívidas, como parcelamentos, descontos no valor total ou taxas de juros menores para refinanciamento, conforme as políticas de crédito de cada instituição.

Promovida pela Federação Brasileira de Bancos (Febraban), em parceria com o Banco Central do Brasil e a Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), a ação inclui ainda a participação do Serasa, que oferece ofertas para quitação de dívidas não bancárias, como débitos com empresas de varejo, telecomunicações, concessionárias de energia e outras, por meio do Feirão Serasa Limpa Nome.

Além das renegociações, o mutirão busca ampliar a educação financeira, disponibilizando gratuitamente a plataforma Meu Bolso em Dia da Febraban, com orientações para o controle das finanças pessoais.

As negociações podem ser feitas de forma virtual nos canais de atendimento dos bancos e pela plataforma ConsumidorGovBr, sendo necessário que o consumidor tenha uma conta Prata ou Ouro para acessar o serviço.

É POSSÍVEL NEGOCIAR

• Presencialmente nos Procons participantes, até o dia 29 de novembro;
• Via Serasa, em seu site , no App Serasa no Google Play e Apple Store;
• Nas agências dos Correios, até o final do feirão, sexta-feira, 29 de novembro.

 

MEU BOLSO EM DIA

Entre em contato com seu banco ou financeira usando os canais oficiais da instituição e informe que deseja renegociar pelo Mutirão da Febraban. Informe a dívida que deseja quitar e pergunte quais são as condições, com descontos e prazos oferecidas. Se concordar com o que foi proposto, peça para assinar o acordo de negociação. Alguns bancos e financeiras criaram canais específicos para este Mutirão. Veja a lista abaixo.

BANCO DO BRASIL

Telefone: 4004-0001 / 0800 729 0001 | WhatsApp: (61) 4004-0001 #renegocie

Site:  https://www.bb.com.br/site/pra-voce/solucoes-de-dividas/

Para negociar dívidas que estão sob gestão da Ativos S/A: https://negocieseusdebitos.com.br/

Telefone: 0800-644-3030 | WhatsApp: (11) 97958-3125.

Pelo WhatsApp: (11) 97958-3125

 

BANCO CARREFOUR

Negocia Cartão Carrefour: https://www.carrefoursolucoes.com.br/acordo-de-divida

Negocie Cartão Atacadão: https://www.cartaoatacadao.com.br/acordo-de-divida

 

BANCO BMG

Negociar pelo site do Banco BMG: https://www.bancobmg.com.br/atendimento/renegociacao.htm

Telefone: 0800 286 3636 | WhatsApp: 4002 7007

 

BANCO BV

Portal de Negociação site Banco BV: https://www.bv.com.br/

Telefones: 3003-1616 | 0800 701 8600

WhatsApp: (11) 3003-1616

 

BANCO INTER

Telefone: 3003-4070 (capitais e regiões metropolitanas) | 0800 940 0007 (demais localidades)

Site: https://inter.co/negocie/

 

BANCO VOLKSWAGEN 

Telefones: 4003-6636 | 0800 700 1936

WhatsApp: (11) 4003-6636

 

BANRISUL

Portal de Solução de Dívidas: https://ww8.banrisul.com.br/brb/link/brbwe4hw.aspx

WhatsApp: (51) 3215-1900

Em caso de dúvidas, entre em contato: recuperacao@banrisul.com.br

 

BRADESCO

Site Clientes Bradesco: https://nd-bradesco.negociedigital.com.br/febraban?utm_source=BRA&utm_medium=email&utm_campaign=Febraban

WhatsApp: 1148585151

Central de Renegociação: 4004-8810 / 0800-400-8810

Cartões Correntista: 4003-0520

 

Cartões de crédito Bradescard (Casas Bahia, C&A e outros parceiros): renegocie em nosso portal: https://nd-bradesco.negociedigital.com.br/febraban?utm_source=BRA&utm_medium=email&utm_campaign=Febraban

WhatsApp:  (11) 48585151

Central de Cobrança Cartões: 4004-1203 / 0800-979-0203

Losango: https://www2.losango.com.br/

WhatsApp: (11) 930000119

Bradesco Financiamentos de Veículos: https://bradesco.negociedigital.com.br/bradescofinanciamentos/main.html#BemVindo

 

CAIXA ECONÔMICA FEDERAL

Site da Caixa (créditos comerciais pessoas e empresas): https://www.caixa.gov.br/voce/negociacao/Paginas/default.aspx

 

C6BANK

Telefone: (11) 3003 6116 | 0800 660 6116

WhatsApp: (11) 2832 6088

E-mail : cobranca@c6bank.com ou acesse o aplicativo C6bank

 

ITAÚ

Correntistas: buscar a seção de Renegociação no aplicativo ou internet banking do Itaú

WhatsApp: 4004-1144 (negociação de dívidas e dicas de Saúde Financeira)

Site: https://renegociacao.itau.com.br/

Telefone: 4004-1144 (capitais e regiões metropolitanas) | 0800 722 5533 (demais locais)  | 0800 722 1144 (demais locais)

 

 

SANTANDER

Pessoa Física

(11) 4004-3535 capitais e regiões metropolitanas | 0800 702 3535 demais localidades | 0800 723 5007

Horário de atendimento: Segunda a Sexta das 6h às 22h | Sábados das 8h às 19h00 | Domingos das 9h às 16h

www.santander.com.br/renegociacao

 

SANTANDER FINANCIAMENTOS

(11) 4004-9090 capitais e regiões metropolitanas | 0800 722 9090 demais localidades

Horário de atendimento: Segunda a Sexta das 7h às 20h | Sábados das 9h às 14h00

WhatsApp: (11) 4004-9090

www.negociemais.santanderfinanciamentos.com.br

 

SICREDI

Canal de negociação: WhatsApp 5133584770