A rodoviária de Balneário Camboriú está fechando as portas do terminal de madrugada e restringindo a circulação de passageiros que chegam de viagens noturnas e de usuários que vão esperar familiares ou amigos. A situação foi denunciada nesta semana por um morador de Brusque, que desembarcou na rodoviária por volta das 4h da madrugada de terça-feira, de um ônibus da Reunidas, e sequer conseguiu ir ao banheiro.

“Ao chegar na rodoviária de Balneário Camboriú por volta das 4h desta terça-feira, percebi que as portas de acesso ao interior do terminal estavam quase todas fechadas, obrigando as pessoas que estavam desembarcando dirigirem-se para uma única [porta] aberta na extremidade oposta”, relatou.

O passageiro seguiu para a única porta aberta, onde diz que um funcionário indicava o portão de saída, dando a entender que o usuário tinha que deixar o terminal. O passageiro também ficou sem entender como as pessoas iriam ao banheiro.

“Perguntei se não era possível ir ao banheiro. E quem estivesse com muita bagagem e precisasse de um carrinho? E quem precisasse recarregar o celular para chamar um Uber? É como chegar na casa de uma pessoa pela garagem e nos fosse mostrado o portão de saída”, desabafou.

Para o visitante, se por algum motivo as portas estivessem fechadas por conta de limpeza interna do terminal, ele acredita que  aadministração deveria colocar placas avisando do motivo. Além da “péssima recepção”, ele disse que outras pessoas também foram prejudicadas. “Algumas pessoas que esperavam passageiros tiveram que dar a volta para recepcioná-los na parte externa do terminal”, informou.

A rodoviária recebe ônibus de diversas empresas com linhas intermunicipais, interestaduais e internacionais nas 17 plataformas de embarque e desembarque. O terminal ainda abriga 31 agências de passagens brasileiras e de países como Argentina, Paraguai e Uruguai, além de serviços e salas comerciais.

Por ano, são mais de 1,2 milhão de pessoas que passam pelo local. Na temporada de verão, são até 80 mil embarques por mês para destinos nacionais e do Mercosul.

Medida de organização e segurança, explica gestor

O administrador da rodoviária, Rafael Pierozan, confirma que, durante a madrugada, da meia-noite às 6h da manhã, o terminal fica aberto apenas no acesso que dá para a rua São Paulo, onde tem as paradas de táxi e carros de aplicativo. “As pessoas entram e saem por aquele acesso, por questão de organização interna e segurança do próprio terminal”, afirma.

“As duas entradas que dão frente para a rua Amapá, para o estacionamento, elas são fechadas, até para impedir que andarilhos vão dormir, que algum meliante acabe acessando as dependências do terminal sem um controle por parte dos vigias e dos fiscais”, justifica. Quanto ao acesso aos banheiros, Rafael rebateu a denúncia de que teria proibição.

“Ninguém vai impedir isso, não tem a menor lógica. É óbvio que os fiscais orientam, quando as pessoas desembarcam do ônibus, que a saída do terminal que está aberta é aquela com frente para a rua São Paulo. Agora, se a pessoa falar ‘eu preciso do banheiro’, alguma coisa assim, ninguém vai impedir”, afirmou.