O incidente foi por volta das 7h15. “Simplesmente parou no meio do rio, deu um giro e ficou à deriva até a altura do prédio da Receita Federal. Ficou parado lá por cerca de 10 minutos e as pessoas, com razão, começaram a ficar vem nervosas, porque parecia que tinha dado algum problema, saindo bastante fumaça de uma das laterais da embarcação”, contou uma usuária ao DIARINHO.  Ela ainda contou que a balsa atracou no lado de Itajaí e não houve explicação sobre o que teria ocorrido.

Segundo a NGI Sul, empresa responsável pela travessia, a pane foi porque uma das hélices da embarcação ficou enrolada em lixo que estava no leito do rio. Os mergulhadores tiveram que ser chamados para fazer a retirada de fios e linhas. Logo após o reparo, a embarcação voltou a operar normalmente.