Uma moradora do bairro Fazenda, em Itajaí, que prefere não ter o número identificado, está reclamando da demora no atendimento do hospital Pequeno Anjo. Ela conta que levou seu filho para um consulta por volta do meio-dia, mas quando deu 13h30 ainda não tinham feito a triagem. A demora foi tanta que ela desistiu do atendimento.

A denunciante relata que o filho de um ano caiu e um “galo” se formou na cabeça. Preocupada, ela levou o menino ao Pequeno Anjo, mas chegando lá, deparou-se com outras mães e responsáveis que aguardavam desde às 11h e ainda não tinham passado pela triagem. “Que descaso com as crianças esse Pequeno Anjo, acumulando gente, causando aglomeração. Tem crianças com febre, chorando, e ninguém chama, ninguém aparece. Até para fazer uma ficha se espera mais de 10 minutos”, expõe a mãe, indignada.

O hospital Pequeno Anjo explica que os atendimentos são realizados desde a procura direta, quanto a pacientes encaminhados de toda Amfri, assim, os atendimentos não são por ondem de chegada, e sim pela alteração de sinais vitais na triagem, como por exemplo, febre ou saturação de oxigênio. 

O Pequeno Anjo assume a demora no atendimento, mas justifica o problema dizendo que houve um aumento de 85% nos atendimentos do pronto socorro nos últimos dois meses. “A triagem, que é o primeiro atendimento, estamos trabalhando para que seja realizada o mais breve possível. Estamos contratando mais enfermeiros para isso. Tivemos alguns desligamentos nesse mês. A situação já estará resolvida ainda nesta semana”, disse a unidade.

Fila zerada

A denunciante chegou ao hospital por volta do meio-dia, mas desistiu do atendimento às 13h30 por conta da demora. Às 15h40, antes do fechamento desta matéria, o hospital Pequeno Anjo informou que a fila da triagem já havia sido zerada.