A Unimed Litoral lançou esta semana o Pronto Atendimento Digital (PA Digital), serviço que permitirá aos seus clientes avaliar, à distância, sintomas como febre, dores, indisposições, entre outros, com equipe de médicos e outros profissionais de saúde, além de contar com uma plataforma de funcionamento 24 horas. Pra acessar o serviço, o usuário deve entrar no site www.unimedlitoral.com.br/padigital. Ao entrar em contato, via internet com o PA Digital, o paciente é recebido pela Laura, um robô com inteligência artificial, que através de perguntas simples encaminha o próximo passo que poderá ser a orientação de um médico ou de outro profissional da equipe multidisciplinar de saúde. “O PA Digital busca reduzir os riscos à saúde para nossos clientes, antecipando eventuais deteriorações clínicas e salvando vidas”, explica o gerente de Atenção Integral à Saúde da Unimed Litoral, Davi Pinto, responsável pelo novo serviço. “A inteligência artificial é usada há vários anos em medicina, mas com a pandemia, para evitar a aglomeração de pessoas, essa opção ganhou mais espaço e confiança tanto dos serviços médicos quanto dos pacientes”, destacou Umberto João D´Avila, presidente da Unimed Litoral.