Apple é notificada por falta de carregador do iPhone

O Procon de Santa Catarina notificou a Apple Computer Brasil após ouvir queixas sobre o fato de a  empresa não fornecer mais o carregador e adaptador de tomadas em seus novos aparelhos iPhone 12.

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A empresa justificou que o "objetivo é reduzir danos ambientais com o descarte de equipamentos antigos", mas para o Procon, o carregador é uma peça essencial para o uso do produto adquirido. O Iphone ...

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A empresa justificou que o "objetivo é reduzir danos ambientais com o descarte de equipamentos antigos", mas para o Procon, o carregador é uma peça essencial para o uso do produto adquirido. O Iphone 12 custa a partir de R$ 6 mil.

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O Procon catarinense exige que a Apple informe aos consumidores quais as alternativas para carregar o novo aparelho, qual a estimativa de tempo para o carregamento e que ainda deixe claro qual a garantia de cada um dos itens.

"Não faz o menor sentido a empresa parar de fornecer o carregador para reduzir danos ambientais sem oferecer um plano de ação para que isto, de fato, aconteça. Nem parar de fornecer estes acessórios, comprometendo a funcionalidade do smartphone",  critica o diretor do Procon de Santa Catarina, Tiago Silva.

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Segundo o órgão, a Apple Brasil tem até 48 horas para responder à notificação. Em caso de descumprimento, poderá ser enquadrada pelo crime de desobediência.




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