Após um período de paralisação por conta da pandemia da covid-19, o atendimento presencial voltou ao Ciretran de Itajaí. Já é possível fazer a carteira de motorista, fazer segunda ou a renovação do documento. Pra ser atendida, a pessoa precisa entrar no site ou aplicativo do Detran, escolher a opção agendamento, clicar no tipo de serviço – CNH, veículos ou multas – e escolher o dia e horário. O atendimento funciona de segunda a sexta-feira, das 12h15 às 17h45, mas somente para quem fez agendamento no site. O Ciretran fica na delegacia Regional de Itajaí, na avenida Sete de Setembro, no centro, que adotou todos os procedimentos necessários pra proteção dos servidores. Foram implantados vidros nos guichês de atendimento, o uso obrigatório de máscaras, luvas e álcool em gel. O uso de máscaras também é obrigatório ao cidadão que procurar pelos serviços da delegacia. A pessoa tem que esperar o atendimento do lado de fora da delegacia, onde recebe uma senha e tem a permissão para entrar após ser autorizada por um servidor. Tudo para tentar evitar ao máximo o contato entre as pessoas, prevenir as aglomerações e evitar a infecção pelo novo coronavírus. Mesmo com o retorno do atendimento presencial por agendamento, os prazos de serviços e multas de trânsito seguem interrompidos pela deliberação 185 do Contran. Os prazos interrompidos são para renovação de CNH ou permissão para dirigir, interposição de recursos de multas de trânsito e transferência e expedição do CRV de veículo adquirido após 19 de fevereiro deste ano.