O cliente de uma cooperativa de crédito no bairro São Vicente, em Itajaí, está indignado com a agência. Ele precisou de uma grana pra fazer exames, tentou resgatar um valor que estava aplicado na cooperativa, mas não conseguiu. E acabou tendo que fazer um empréstimo. “O dinheiro é meu e eu tenho que pagar pra ter o dinheiro?”, se revolta. Antonio Agostinho dos Santos, 67 anos, o Tonho da Cruz, precisava do dinheiro pra fazer uma ressonância magnética. Pra isso, no início de novembro foi até a cooperativa Sicoob, onde tinha R$ 5 mil aplicados. O atendente teria informado que Tonho da Cruz teria que encerrar a conta pra resgatar o dinheiro. Ele encerrou a conta e perguntou se podia buscar a grana no dia seguinte. Pra surpresa, a cooperativa disse que o cliente só poderia sacar o valor daqui a cinco anos. Com pressa pra fazer os exames, ele não teve alternativa: pegou dinheiro emprestado da cooperativa. Tonho procurou alguma cláusula no contrato que mencionasse esse período de carência de aplicações, mas não encontrou nada. A cooperativa preferiu não se manifestar sobre o assunto e informou que vai tratar “desse problema pontual” com o cooperado.