A empresa Transpiedade iniciou o cadastramento de pessoas a partir de 60 anos para garantir o embarque gratuito no transporte público. Os usuários devem se dirigir à Praça do Cidadão, no térreo da prefeitura, onde a empresa montou uma estrutura para atender a comunidade das 8h às 17h30. Serão distribuídas 150 senhas por dia. Os idosos devem ter em mãos RG, CPF e comprovante de residência. A empresa fará o cadastramento com registro fotográfico e o usuário sairá na hora com o cartão. O bilhete eletrônico é chamado de “Cartão Cidadão”. O Cartão Cidadão Sênior será codificado, numerado e personalizado. Pode requerer a passagem gratuita pessoas a partir dos 60 anos e que moram em Itajaí.