Itajaí

Cliente não prestou atenção nos prazos da promoção de fim de ano e agora mofa com um bolinho de cupons da Havan em casa

O comerciante Fernando Heusi Seara Junior, 48 anos, deu um pulo na Havan de Itajaí na tarde de terça-feira, 13, pra depositar os 30 cupons que ainda restaram da promoção dos 25 anos de sucesso da loja. Contudo, bispou por todos os cantos e não encontrou a urna. Ele foi informado que a caixa foi retirada no domingo e não poderia concorrer ao sorteio da baita Mercedes, mesmo tendo gastado mais de R$ 1500 em compras.

Fernando procurou o DIARINHO, indignado. “Isso é um desaforo”, disse, bufando. Segundo o comerciante, consta no cupom que a promoção iniciou em 26/6 e terminaria em 15/12. Por esse motivo, o cara ...

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Fernando procurou o DIARINHO, indignado. “Isso é um desaforo”, disse, bufando. Segundo o comerciante, consta no cupom que a promoção iniciou em 26/6 e terminaria em 15/12. Por esse motivo, o cara entendeu que teria até hoje pra depositar os papeizinhos na urna. Contudo, por meio da assessoria de imprensa, a Havan disse que Fernando não deve ter lido as instruções até o final, pois no decorrer do texto consta de forma detalhada o prazo que tinham os bilhetes para serem colocados na urna para o sorteio.

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A reportagem leu tintim por tintim as letrinhas miúdas e encontrou a parte que falava sobre o prazo. “Os cupons de participação preenchidos deverão ser depositados nas urnas instaladas no interior de cada estabelecimento participante até as 20 horas do dia 30/11/2011”, diz o item 10 do documento. Portanto, o procurador chefe da procuradoria de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon) de Itajaí, Rafael Martins, garante que a regra é clara e não tem choro nem vela. “As regras estão ali. Isso é um contrato que deve ser lido. A empresa está no direito dela de não aceitar. Não tem o que ser feito”, explica.



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