FORA DO AR

Rua no centro de Itajaí fica sem internet da Vivo por mais de uma semana

Clientes ficaram cabreiros com empresa por várias previsões furadas de retorno

João Batista [editores@diarinho.com.br]

Operadora diz que serviços já foram normalizados (Foto: Divulgação/Vivo)
Operadora diz que serviços já foram normalizados (Foto: Divulgação/Vivo)

Moradores da rua Franklin Máximo Pereira, no centro de Itajaí, denunciaram o descaso da operadora Vivo com os serviços de internet. A cirurgiã dentista Luciane Pizzatto contou que chegou a ficar mais de uma semana sem sinal de conexão. O problema prejudicou quem trabalha home-office.

Pra piorar, as previsões de retorno da internet dadas pela empresa foram furadas. “Sempre dão um horário que vai voltar e nunca volta”, relatou Luciane. A mesma situação foi narrada por Ricardo Schmidt França, representante da farmácia Ultrapopular. Ele diz que a internet vive caindo na região central. “Sempre falam que estão arrumando e [que a internet] volta até tal hora, mas nunca volta. Descaso total”, comentou. Em nota, a Vivo informou que os serviços foram normalizados na quarta, após resolver “a instabilidade na rede no menor prazo possível”.

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