Os estabelecimentos de comércio e serviços de Itajaí e região operam, desde o ano passado, atendendo aos protocolos de segurança sanitária instituídos pelo governo do estado e municípios. As medidas adotadas para diminuir a transmissão do coronavírus  em lojas, escritórios, concessionárias, bares, restaurantes, shoppings e outras empresas prestadoras de serviços mudam de acordo com os setores envolvidos, sendo mais rígidas para locais de maior permanência de público, a exemplo dos bares, restaurantes, academias, clínicas de estética e afins.

A normatização engloba no geral o distanciamento social, disponibilização de álcool em gel na entrada dos estabelecimentos, obrigatoriedade no uso de máscaras por clientes e funcionários, limitação no número de clientes dentro dos estabelecimentos, e limitação no horário de funcionamento [em casos isolados], higiene e desinfecção constante das áreas internas. No entanto, pode ter variação de um setor para outro. 

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“Antes de cada comércio pensar nas estratégias internas e voltadas para o seu público, nossa principal medida foi seguir e replicar com os associados as determinações repassadas pelos governos por meio dos decretos,” explica Bento Ferrari, presidente do Sindilojas e Intersindical Patronal de Itajaí e região. Laerson Batista da Costa, presidente da Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL) de Itajaí, explica que a prioridade da entidade foi esclarecer ao empresariado e à população protocolos de segurança sanitária e reforçar essas orientações. 

“Isso fez com que os colaboradores do comércio e serviços e o público consumidor se adequassem com mais naturalidade ao novo normal”, destaca Costa. Inclusive, essa ampla campanha de conscientização desenvolvida pela CDL e pelo Sindilojas evitou que houvesse resistência por parte dos comerciários, prestadores de serviço e da própria população. “Este é um momento delicado onde o compromisso com a saúde financeira das empresas e a das pessoas caminha lado a lado. Mesmo com tantos decretos, adaptações e incertezas, todos fizeram e precisam fazer a sua parte. Com o nosso setor não foi diferente, tivemos que nos adaptar para continuarmos. É um momento de cuidado com o próximo e consigo”, analisa Ferrari.

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O presidente do Sindilojas acredita na recuperação  econômica e diz que ela deve ser alavancada com a imunização da população. “Estamos no aguardo para que o mais breve possível a nossa população esteja vacinada. Temos a consciência que, por enquanto, não garante 100% da imunização, mas é mais um aliado no combate à pandemia da covid-19”.

O setor de prestação de serviços já enfrenta uma fase de retomada. A Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo de Santa Catarina (Fecomércio) divulgou um levantamento que aponta crescimento no setor de prestação de serviço de 3,9% em fevereiro frente ao mês anterior.

Esta é décima taxa positiva seguida. Desde abril de 2020, quando as atividades tiveram queda de 14,4%, a média de crescimento mensal (mai/20 até fev/21) foi de 3,27%.