Usuário do transporte coletivo de Itajaí entrou em contato com o DIARINHO para relatar problemas que teve com a empresa Transpiedade.  “Observei que o ônibus que sai da Brava às 6h40 estava com lotação de 70% e sem higienização. Sem contar o motorista que é mal educado”, critica. A Transpiedade afirma que os veículos possuem câmeras internas, inclusive com áudio, que auxiliam a monitorar a operação e também evitar aglomerações. A empresa afirma que não tem recebido reclamações sobre a lotação, mantendo uma demanda com lotação, em média, de 50%.