Roni Bueno é morador de Balneário Camboriú e procurou o DIARINHO para reclamar sobre o hospital Ruth Cardoso em relação a pacientes que procuram atendimento com suspeita de coronavírus. O autônomo, de 32 anos, disse que fez teste na terça-feira e até agora nada do resultado. A primeira vez que Roni buscou atendimento foi na sexta-feira passada. Segundo conta, o médico que o atendeu “não orientou a ficar em casa nem deu atestado”. Ele diz que já estava com dificuldades para respirar. Roni voltou ao Ruth Cardoso no domingo já que os sintomas persistiam. “A médica ficou brava porque o outro doutor não me mandou ficar em casa”, diz. A esposa de Roni trabalha na UTI do hospital da Unimed destinada para pacientes com covid e teve resultado positivo para a doença nesta sexta-feira. “E o meu nada de resultado”, diz, com indignação. Outro problema, conforme relata, é que ele teria sido informado que o hospital não passa mais informação por telefone. “Um atendente mal educado disse que se eu quisesse informações, teria que ligar em Blumenau para saber, porque o hospital não passava”. Em outro número, a mulher que o atendeu foi mais atenciosa e disse que o resultado talvez fique pronto no sábado. O hospital Ruth Cardoso informa que os resultados estão demorando para sair por causa da alta demanda. Mas é possível receber via telefone. A Central liga para o número que o paciente informa na consulta, ou então o próprio paciente pode ligar na Central. A nova central foi alocada na creche Sementes do Amanhã e faz atendimentos de segunda a sexta-feira, das 7h às 19h, por meio do 0800-6427131. Os pacientes com resultado positivo passam a receber ligações diárias pra controle da evolução no seu quadro de saúde. Os negativos recebem liberação após o resultado e são orientados em caso de permanência dos sintomas.