Como muitos pacientes perderam exames e consultas entre fevereiro e maio por não terem sido localizados, a secretaria de Saúde de Camboriú pede que os moradores atualizem os dados do cartão do SUS. Segundo a prefeitura, a maior dificuldade é, justamente, nas mudanças de números de telefone. O morador pode ir a qualquer unidade de saúde pra fazer a atualização. O setor de regulação da secretaria de Saúde faz até quatro ligações pro paciente. Se ninguém atender e não encontrarem o dono do cadastro, a unidade é notificada e os agentes vão até a casa da pessoa pra atualizar. Mesmo assim, a secretaria acumula muitas autorizações de exames que não são feitos porque o paciente não foi encontrado. A secretária de Saúde, Elisama de Freitas, disse que os problemas vão desde os telefones que não atendem até mudanças de números e de endereços, muitas vezes de cidade.  “Se o morador espera por um procedimento e teve algum tipo de mudança nos seus dados cadastrais, ele deve procurar uma Unidade de Saúde e fazer as alterações”, sugere a secretária. Quem tem o cartão SUS deve informar qualquer tipo de alteração, porque os exames e consultas só são marcados se o pessoal da regulação consegue contato com o paciente. Outro problema são as pessoas que atendem a ligação e não vão retirar a autorização de consultas e exames no setor de regulação. Por lei, os pacientes têm três dias úteis para retirar a guia. Se não a retiram, o próximo da lista deve ser chamado.