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Reconheceu os sintomas como sendo mais uma das crises alérgicas que sofreu nos últimos três anos e buscou atendimento médico.

Reconheceu os sintomas como sendo mais uma das crises alérgicas que sofreu nos últimos três anos e buscou atendimento médico.

Só que ao passar pela triagem com uma enfermeira, Ana Paula foi mandada embora, sem nem consultar com o médico de plantão. A enfermeira disse que o problema era “uma crise de ansiedade”. “Ela mediu minha pressão, eu relatei os sintomas e ela disse que não era nada. Mas se existe crise de ansiedade desse jeito, eu desconheço”, conta a fotógrafa.

Ana Paula mora no bairro Espinheiros e consulta com frequência na UPA. Ela explica que ainda não foi descoberto o que causa as alergias.

Depois de ter o atendimento negado, a moradora procurou uma farmácia. “Eu gostaria de saber se uma enfermeira pode diagnosticar sem passar pelo médico?”, questiona.

Saúde vai investigar

A secretaria de Saúde diz que nenhum servidor pode negar atendimento e que todos os pacientes devem ser acolhidos.

A secretaria irá verificar a situação com a coordenação da UPA. A orientação é que a paciente procure a unidade para receber o tratamento adequado.