A ouvidoria da prefeitura de Balneário Camboriú dispõe agora de atendimento presencial mais acessível a quem tem mobilidade reduzida. Idosos, gestantes, deficientes físicos ou pessoas com crianças de colo podem solicitar o serviço na recepção da prefeitura, através dos ramais 7024 ou 7171. Logo após o pedido, um servidor desce para atender o cidadão.

A ouvidoria recebe solicitações relacionadas a áreas como obras, saúde, meio ambiente, comércio ambulante, entre outras. Além do atendimento presencial, que funciona de segunda a sexta-feira, das 12h às 18h, a ouvidoria atende através dos seguintes canais: WhatsApp: (47) 99127-1905; 0800-644-3388 para telefones fixos; (47) 3267-7024 para móveis e fixos. O horário de atendimento é das 8h às 18h, de segunda a sexta-feira. O e-mail: é ouvidoria@balneariocamboriu.sc.gov.br.