Senhores Usuários e CONSUMIDORES; Não bastasse a má prestação de serviços, ou a falta completa dela, nos ferry boats que atravessam os veículos de Navegantes para Itajaí, ou vice e versa, (onde ocorrem batidas nos veículos, dentre outros...); A EMPRESA DE NAVEGAÇÃO SANTA CATARINA NÃO ESTÁ DISPONIBILIZANDO OS PASSES PARA TRAVESSIA VEICULAR. Sou cliente a aproximadamente um ano da ENSC, e por diversas vezes fui impedida de comprar os passes para travessia do meu carro, já que moro em Itajaí e possuo escritório em Navegantes, OU POR FALTA DE ATENDENTES NOS CAIXAS, OU POR FALTA DOS MALDITOS PASSES IMPRESSOS. Consumidores, não quero comprar os passes porque ganho um grande desconto de aproximadamente R$0,50 por travessia, mas PELA AGILIDADE EM PODER TER 50 PASSES NA CARTEIRA, SEM PREOCUPAR-ME 01 MÊS INTEIRO EM FICAR GUARDANDO CÉDULAS E MOEDAS (JÁ QUE A ENSC NÃO ACEITA OUTRO TIPO DE PAGAMENTO). Ainda, fui informada de que NÃO HAVERIA QUALQUER ENTREGADOR, QUE PUDESSE ME DISPONIBILIZAR OS "MALDITOS" 50 PASSES QUE QUERO ADQUIRIR, COM PAGAMENTO EM DINHEIRO, TENDO QUE, NOVAMENTE, CONSEGUIR UM HORÁRIO, UMA VAGA DE ESTACIONAMENTO NO CENTRO DE NAVEGA, E PEDIR A DEUS PARA TER UMA ATENDENTE E PASSES IMPRESSOS PARA QUE REALMENTE EU CONSIGA ADQUIRIR E CONSUMIR. ABSURDOOOOOOO ESTA É A MINHA INDIGNAÇÃO, QUE ATÉ O MOMENTO, NÃO FORA POR QUALQUER FUNCIONÁRIO OU RESPONSÁVEL DA ENSC RESPONDIDO. LELAYNE THAYSE FLAUSINO