Com a chegada das festas de fim de ano, o funcionamento dos bancos exige atenção aos prazos de pagamento e aos horários de atendimento.

A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) informou que nos dias 25 de dezembro, feriado de Natal, e 1º de janeiro, feriado de Ano-Novo, não haverá atendimento presencial nas agências nem compensações, como Transferências Eletrônicas Disponíveis (TED). O Pix seguirá disponível normalmente, já que funciona 24 horas por dia, inclusive em feriados.

No dia 31 de dezembro também não haverá expediente bancário nem compensações. Já nesta véspera de Natal, o atendimento ao público foi reduzido, das 9h às 11h. 

Nos dias 26 de dezembro e 2 de janeiro, os bancos voltam a funcionar normalmente, desde que não haja feriado municipal. O último dia do ano com atendimento normal será 30 de dezembro.

Contas e tributos

As contas de consumo, como água, energia elétrica e telefone, com vencimento em 25/12, 31/12 e 1º/1, poderão ser pagas sem acréscimo no próximo dia útil. Para impostos e tributos, a Febraban orienta que o pagamento seja antecipado quando o vencimento cair em feriados ou dias sem compensação, para evitar juros e multas.

Canais digitais

A Febraban reforça que os canais digitais são uma alternativa prática durante o período. Internet banking, aplicativos, caixas eletrônicos, atendimento telefônico e correspondentes bancários permitem a realização da maioria das operações. Boletos de clientes cadastrados como sacados eletrônicos também podem ser pagos pelo Débito Direto Autorizado (DDA).