A prefeitura de Balneário Camboriú notificou a empresa Auto Viação Suzano, atual responsável pelo sistema de transporte público BC Bus, pela ausência do aplicativo de horários e rotas. O sistema digital previsto desde o início da operação emergencial já deveria estar disponível para os usuários. A empresa tem até 15 de maio para regularizar a situação, sob pena de multa.

A notificação é resultado de uma série de ações da administração municipal. Em 9 de abril, foi feita uma reunião com a empresa. No dia 15, houve inspeção técnica da frota e, em 24 de abril, a assessoria jurídica da prefeitura formalizou a notificação com prazo de 10 dias úteis para que as exigências fossem cumpridas — entre elas, a implantação do aplicativo.

Mesmo com a operação da nova frota ocorrendo normalmente — com ônibus novos, climatizados, equipados com Wi-Fi e tarifa zero —, a ausência do aplicativo prejudica os passageiros, especialmente no que diz respeito aos horários.

A autarquia municipal de Trânsito (BC Trânsito) acompanha de perto a execução do contrato emergencial e reforça que o uso do aplicativo era uma das exigências acordadas.

Contrato emergencial

A Auto Viação Suzano assumiu o serviço no dia 5 de abril por meio de contrato emergencial, após a saída da outra empresa. Além de manter a qualidade no atendimento, a mudança gerou economia aos cofres públicos. O valor por quilômetro rodado caiu de R$ 16,95 para R$ 13,80, resultando numa redução de R$ 1,4 milhão por ano.

A frota atual é composta por 16 veículos — seis fabricados em 2025 e 10 de 2024. O contrato emergencial será mantido até que o novo processo de concessão do transporte coletivo seja finalizado.