Em 2024, é difícil encontrar quem nunca tenha caído em um golpe ou não conheça alguém que já foi vítima de armações virtuais. Uma pesquisa realizada pelo Datafolha em junho revelou que 4,6 mil brasileiros são alvos do “golpe do 0800” a cada hora. A estimativa é que, no último ano, 40,9 milhões de pessoas tenham sido enganadas.

No golpe mais manjado, o criminoso liga ou envia mensagens se passando por funcionário de uma empresa, convencendo a vítima a comprar produtos que nunca serão entregues ou a transferir dinheiro supostamente para ajudar o filho, um parente ou um amigo. Entre outros golpes comuns apontados pela pesquisa estão a venda de produtos por preços muito abaixo do mercado, compras de itens que nunca são entregues, golpe do Pix ou boleto falso e fraudes em publicidade digital.

No caso do “golpe do Pix”, as vítimas poderão ter amargado prejuízo de até R$ 3,7 bilhões até 2027, segundo o Relatório de Fraude Scamscope, desenvolvido pela ACI Worldwide em parceria com a GlobalData. Nessa fraude, criminosos induzem as vítimas a transferir dinheiro para contas de golpistas, utilizando "contas-mula" para dividir os valores e dificultar o rastreamento.

Os golpistas usam técnicas de convencimento para manipular suas vítimas por meio da chamada “engenharia social”, se passando por familiares, amigos ou oferecendo oportunidades falsas.

Como se proteger dos golpes:

- Ignore mensagens com números 0800 e ligue diretamente para a central do seu banco para confirmar transações.
- Nunca forneça senhas, tokens ou dados pessoais por telefone (bancos nunca pedem pagamentos por ligação).
- Desconfie de ofertas fáceis ou promessas boas demais.
- Após um pagamento via Pix, verifique se o valor foi creditado na sua conta.
- Ative a verificação em duas etapas no WhatsApp, aplicativos bancários e outros com informações sensíveis.
- Tenha cuidado ao compartilhar dados pessoais nas redes sociais.
- Se receber uma mensagem de um contato com "número novo", confirme a identidade antes de transferir dinheiro.
- Pesquise a reputação de empresas de leilões em sites de reclamação e verifique o CNPJ do leiloeiro.
- Confira a autenticidade de e-mails suspeitos.
- Em caso de dúvida, consulte alguém de confiança ou entre em contato com seu banco antes de fazer um pagamento.
- Se cair em um golpe, vá ao banco, redefina suas senhas e registre um boletim de ocorrência.