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Reclamação

Semasa troca relógio e fatura de morador encarece oito vezes

Conta girava em torno de R$ 50, mas a cobrança pulou para R$ 400 depois da troca

Juana Dobro [editores@diarinho.com.br]

Semasa disse que o consumo registrado pelo medidor está correto e o caso será avaliado Foto: Reprodução

Um morador de Itajaí está indignado com a cobrança de água na sua casa. Segundo ele, o Semasa trocou o relógio medidor de todas as residências da rua e a fatura dele, que antes era de R$ 50, passou para R$ 400. Na casa moram apenas ele e a esposa.

O Semasa teria orientado o morador a pagar a conta, mas ele acabou recorrendo ao Procon. O denunciante diz que não houve nenhum vazamento, pois o relógio não está girando sem parar.

O Semasa alegou ao morador que o consumo medido está correto e o caso será analisado. Para investigar o caso, é necessário tirar uma foto do medidor e encaminhar à autarquia. A empresa disse ainda que vai procurar esclarecer a situação, que não afetou outros moradores da rua. 






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