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Ministério da Saúde 

Erro no sistema impede professora de provar que está vacinada

Vera Lucia Sommer não conseguiu tirar documento por erro no aplicativo do Ministério da Saúde

Redação DIARINHO [editores@diarinho.com.br]

Certificação foi gerada com o nome do pai da professora escrito de forma errada (Foto: Agência Brasil)


A professora da Univali Vera Lucia Sommer está enfrentando problemas para gerar o certificado de vacinação contra Covid-19 pelo aplicativo Conecte-SUS, do Ministério da Saúde. Na geração do documento, o certificado apareceu com o nome do pai dela, Ervino Sommer, que ainda saiu com o sobrenome escrito errado: “Sammer”. Ela precisa apresentar a “prova” da vacina para a instituição.


Vera acredita que os dados possam ter sido manipulados de forma indevida, mas ainda não obteve resposta do que pode ter ocorrido após relatar o problema no site do aplicativo. Na ficha de vacinação, os dados da professora estão corretos. As aplicações foram realizadas no Centreventos de Itajaí e no posto de saúde do bairro Fazenda.

Vera conta que os dados do cadastro também aparecem certos no site do Conecte-SUS, mas o documento sai com o nome errado. “É só na hora de gerar a certificação que tem esse erro”, disse. “Muito estranho isso, até porque a gente não tem como manipular as informações”, avalia.

A professora acredita que alguém pode ter acessado o sistema e colocado os dados. “Alguém usou esses dados equivocadamente, de uma forma irresponsável”, acredita. Vera precisava entregar o certificado até essa sexta-feira ao departamento de RH da Univali, mas ainda está sem o documento.

Ela solicitou a certificação por causa da Univali, a fim de atender a um pedido do Ministério Público do Trabalho (MPT). Conforme a requisição, a instituição deve apresentar a comprovação da imunização dos trabalhadores enquadrados no grupo de risco da Covid-19, que já retornaram ao trabalho. Vera, com 61 anos, foi atrás do documento logo após receber o pedido do RH, na terça-feira passada.

O certificado seria necessário para as atividades presenciais, mas a professora já não tem mais aula presencial neste semestre, e as bancas de artigo científico e de trabalho de Conclusão de Curso (TCC) também ainda são remotas. A Univali informou não ter conhecimento de outros funcionários que não conseguiram entregar o documento por conta da divergência dos dados. O prazo pra entrega, dado pelo MPT, não mudaria.

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Orientação

Segundo a secretaria de Saúde de Itajaí, pode ter ocorrido um erro no site do ministério da Saúde, já que alterações no cadastro só são feitas por solicitação do paciente. A pasta orientou a professora a entrar em contato pelo e-mail imuno@itajai.sc.gov.br, informando os dados pessoais e relatando o que ocorreu.

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A partir das informações, os técnicos podem verificar a situação e repassar o devido retorno à usuária. A assessoria de comunicação do Ministério da Saúde não respondeu ao DIARINHO até sexta-feira sobre o erro na geração do certificado da professora, e se o problema ocorreu com outros usuários.

No mês passado, o Ministério admitiu falha na emissão do certificado para pessoas que receberam a 2ª dose da vacina de laboratório diferente da 1ª dose. O site não estava liberando a certificação nos casos de intercambialidade de vacinas. No caso da professora da Univali, as duas doses foram da Astrazeneca.

Problemas na geração do certificado também já foram relatados no país por pessoas que precisavam do documento para viajar ao exterior, atendendo exigência de países para a entrada de brasileiros. O certificado de vacinação está disponível pelo Conecte-SUS para quem já completou o esquema vacinal. O cadastro no aplicativo, pelo site ou celular, é feito com o número do CPF ou Carteira Nacional de Saúde.




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