Balneário Camboriú

Fila para usar caixa eletrônico gera indignação na Caixa

Segundo cliente, apenas um caixa estava funcionando e espera passou de uma hora

Reprodução
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Quem foi à agência da Caixa Econômica Federal na avenida do Estado Dalmo Vieira, em Balneário Camboriú, na manhã desta segunda-feira, teve que esperar um bom tempo na fila para usar o caixa eletrônico.

Segundo um cliente, a espera passou de uma hora, já que apenas um equipamento estava funcionando. A informação repassada a quem estava na fila é que a ação de bandidos danificou os demais caixas da agência.

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A confusão ficou ainda maior pela desorganização da fila. A denúncia é que algumas pessoas estavam furando a fila e houve bate-boca na frente da agência. Em um vídeo registrado por uma pessoa, uma funcionária aparece dizendo que “não tem como controlar”.

Caixas foram alvo de vandalismo

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Em nota enviada na noite desta segunda-feira, a assessoria da Caixa confirmou que a agência foi alvo de vandalismo durante o final de semana, o que deixou os caixas eletrônicos indisponíveis na manhã desta segunda-feira.

“As áreas de Segurança e Tecnologia do banco foram acionadas e, após realizarem as verificações necessárias, indicando que não havia risco para utilização dos equipamentos, todos os caixas automáticos foram liberados e o fluxo de utilização e o tempo de espera na sala de auto atendimento foram normalizados no período da tarde”, diz a nota.

A Caixa também informa que atua junto aos órgãos de segurança pública para evitar fraudes e golpes e que ações criminosas são informadas apenas às autoridades policiais.




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