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Leitora reclama de espera de seis horas no Marieta

Redação DIARINHO [editores@diarinho.com.br]

Uma leitora entrou em contato com o DIARINHO para reclamar da espera de seis horas para ser atendida na última quinta-feira, no Hospital Marieta Konder Bornhausen, no centro de Itajaí. Segundo ela, mesmo estando vomitando sangue, só lhe diziam para que aguardasse.

“Eu tava no trabalho e comecei a passar mal e vomitar sangue, ter muita dor na barriga, no estômago e nas costas. Fui lá às 13h, fiz a ficha e na triagem disseram que meu caso não era urgente ...

 

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“Eu tava no trabalho e comecei a passar mal e vomitar sangue, ter muita dor na barriga, no estômago e nas costas. Fui lá às 13h, fiz a ficha e na triagem disseram que meu caso não era urgente e eu teria que esperar provavelmente de três a quatro horas. Como eu tava passando mal e precisava de atendimento, resolvi esperar”, relata a paciente.

A mulher diz ter ficado das 13h até às 19h sem atendimento e com dores, quando desistiu de esperar e foi até a UPA, onde diz ter sido medicada e super bem atendida, ao contrário do Marieta. “Esperei tanto e ainda saí de lá sem atendimento. Isso é um descaso total, a vida do ser humano não vale mais nada”, desabafa.



Caso não era urgente

O hospital Marieta informa que a paciente foi atendida e classificada pela triagem com a cor azul, que de acordo com o protocolo de acolhimento do Ministério de Saúde é caracterizado como não urgente. Nesse caso, o paciente pode aguardar por atendimento médico com os sinais vitais dentro da normalidade.

O hospital esclarece ainda que nesse dia houve um aumento na demanda de atendimento, gerando um tempo de espera mais elevado, porém ainda dentro do previsto.





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