A encomenda chegou na unidade de distribuição de Penha no dia 17 de setembro. No dia 21, o carteiro diz que saiu para entregar a encomenda e que não achou ninguém em casa. Mas a reclamante garante que havia uma pessoa, especialmente em casa, só pra esperar o pacote.
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Desde o dia 23, a encomenda está na agência de Piçarras, na avenida Emanoel Pinto, no centro, pra retirada da cliente. O problema, segundo alega a moradora, é que o carteiro não esteve em sua casa. “Não realizaram nem a tentativa de entrega e agora ficam fazendo essa palhaçada”, denuncia a mulher, que só encontra a agência fechada.
Desde que a encomenda foi pro centro de distribuição, a moradora se incomoda para achar a unidade aberta. “Saí do trabalho dois dias mais cedo pra pegar a encomenda, mas daí descobri que o local só está funcionando de manhã. Não havia nenhum cartaz informando sobre essa mudança de horário”, alega.
Já na segunda-feira havia um cartaz colado na porta informando que até o dia 17 de outubro a agência abriria das 8h30 às 12h30. “Reclamei na ouvidoria dos Correios, mas o prazo é de 30 dias para se manifestar, outro absurdo!”, reclama.
Um funcionário dos Correios explicou ao DIARINHO que no período da greve, de 11 de agosto a 23 de setembro, a direção do órgão determinou que os carteiros fizessem apenas uma tentativa de entrega das encomendas menos urgentes.
A agência de Piçarras está trabalhando só de manhã pela falta de efetivo. Com o fim da greve, a agência manteve o trabalho só pela manhã, porque a unidade está com funcionários afastados desde o início da pandemia de covid-19.
