O governo federal autorizou a retomada gradual dos atendimentos presenciais no INSS, mediante agendamento, desde a última segunda-feira.

Só que a primeira semana de retomada foi de pouca movimentação na agência de Itajaí, Balneário Camboriú e Itapema. Tudo porque as agências estão abertas desde terça-feira, mas a principal demanda, a perícia médica, não está ocorrendo porque os peritos não estão aparecendo pra trabalhar.

O impasse é entre a associação Nacional dos Médicos Peritos (ANMP) e o governo federal. O governo federal diz que está fazendo vistorias e que as agências estão aptas e são seguras pro retorno dos trabalhos, seguindo os protocolos sanitários. Os peritos, contudo, se recusam a retornar, alegando que as unidades não estão de acordo com o protocolo do ministério da Saúde para evitar o contágio pelo vírus.

A associação dos médicos peritos acusa o INSS de montar “teatrinho” nas agências pra aprovar a vistoria sanitária de reabertura.

Na queda de braço entre médicos e o INSS, milhares de trabalhadores que necessitam dos serviços da perícia para receberem seus benefícios estão sendo prejudicados. Um exemplo é a moradora de Itajaí Vanvreia dos Santos, 36 anos, que tenta desde cinco de agosto marcar a perícia médica e não consegue [veja abaixo].

Itajaí, Balneário e Itapema deram ok

Das 62 agências do estado de Santa Catarina, 34 abriram as portas esta semana, no horário das 7h às 13h. Doze delas já passaram por uma vistoria da secretaria Especial de Previdência e Trabalho e são consideradas aptas pro atendimento.

A vistoria, segundo o INSS, é documentada com fotos e vídeos. O chamado “checklist”, critérios sanitários que os locais precisam seguir pro retorno, é encaminhado à secretaria especial que faz a aprovação e libera a perícia médica pro dia seguinte.

Na região da Amfri foram vistoriadas as unidades de Itapema, Balneário Camboriú e Itajaí. Itapema foi a primeira a receber o aval no começo da semana. Já Itajaí e Balneário foram vistoriadas na quinta e na  sexta-feira já poderiam estar com os peritos atendendo à população.

Só que os dois peritos de Itajaí, os cinco de Balneário e os três de Itapema não se apresentaram ao trabalho. “Mesmo nas agências que são consideradas prontas para o atendimento presencial de perícia médica, os médicos não compareceram ao trabalho”, informou, em nota, o INSS.

Ontem, o secretário especial de Previdência e Trabalho do Ministério da Economia, Bruno Bianco, afirmou que o governo federal já determinou a reabertura do agendamento de perícias médicas nas agências vistoriadas e aprovadas do INSS. Os peritos que não retornarem ao trabalho correm o risco de ter os dias descontados dos salários.

A secretaria especial também publicou ontem um edital convocando os peritos médicos federais e os supervisores médico periciais pro retorno ao atendimento presencial nas unidades vistoriadas.

Devem agendar

O INSS também informou que nas três cidades da região a agenda do INSS já está aberta e aceitando agendamento de horários já pra próxima  segunda-feira. O INSS orienta os segurados a agendar a perícia no site, mas antes de ir até a unidade ligar no telefone 135 pra confirmar se o serviço está ocorrendo.

Itajaí e Balneário fazem parte da Regional de Blumenau e por enquanto somente elas estarão com atendimento de perícia. Em Penha, a agência está aberta, mas neste primeiro momento de retomada não oferecerá serviço de perícia médica. Já em Tijucas o INSS não voltará a atender por enquanto.

O INSS também frisou que, com a reabertura gradual, as agências selecionadas irão atender os serviços de cumprimento de exigência, justificação administrativa, reabilitação profissional e avaliação social, além da perícia médica.

Leiturista teve a cirurgia adiada e não consegue fazer a perícia

Vanvreia dos Santos, moradora de Itajaí,  está há 43 dias aguardando a resposta do INSS pelo aplicativo para regularizar a sua situação e conseguir agendar a perícia para receber o benefício social.

As dificuldades começaram logo que ela baixou o aplicativo e teve o auxílio negado por uma divergência no nome. No sistema ela estava cadastrada como Andreia, mas seu nome é Vanvreia. Para alterar, ela teve que enviar todos os documentos comprovando a identidade.

Desde que enviou o requerimento, no dia 5 de agosto, não teve mais retorno. Com isso, há mais de um mês não consegue agendar nada pelo aplicativo: nem o horário para ir a agência e nem para passar pela perícia.

Vanvreia trabalha como leiturista e está afastada por conta de um problema no pé. A cirurgia dela já estava marcada desde março no hospital  Marieta, mas por conta da pandemia o procedimento também foi suspenso. “Ligo no 135 e falam que tenho que aguardar a resposta do aplicativo, mas já se passaram mais de 30 dias. Está bem complicado”, diz.

O INSS verificou a situação de Vanvreia e garantiu que o problema foi  finalmente resolvido. Não há mais inconsistência no nome. De acordo com o órgão, a segurada pode gerar a senha  no Meu INSS.   A demora se deu pelas agências estarem fechadas por conta da pandemia, justificou o INSS.