Um motorista de aplicativo negou-se a atender um casal de idosos em Itajaí, na última quarta-feira, e causou revolta a quem presenciou a cena. Valmir da Silva, o morador, enfrenta um câncer e faz tratamento no centro da cidade. Roseli da Silva, a esposa, acompanhava ele e pediu à filha para chamar o Uber, pois ela não usa aplicativos. 
 
O motorista chegou no local minutos depois, mas negou-se a transportar o casal, de idade não divulgada, alegando não poder abrir espaço à cadeira de rodas. A esposa frisou que a cadeira seria devolvida à clínica, e eles entrariam sozinhos. Um pedestre que passava no local se ofereceu para auxiliar.  
 
O motorista negou-se a fazer a corrida mesmo diante do auxílio oferecido para Valmir entrar no carro – e chegou a pedir que ele fosse retirado do veículo. Roseli chegou a chorar com a situação. O casal havia chegado à clínica há algum tempo e precisava voltar para casa.
 
O motorista reagiu grosseiramente, tanto contra o casal, como contra o outro homem que ofereceu-se para ajudar, e também contra um segundo desconhecido, que também acompanhava a cena. 
 
O caso, inclusive, acabou retratado no Jornal da Band. O motorista não foi identificado mas, mesmo assim, a orientação da Polícia Civil é de que o casal registrasse boletim de ocorrência contra motorista e contra a plataforma Uber embasado no Estatuto do Idoso.