Desde o início do mês de março, a Celesc passa a receber solicitações pros serviços de ligação nova (conectar nova unidade consumidora ao sistema elétrico) e troca de titularidade da conta de forma digital.

Os pedidos, até então feitos por email ou pessoalmente nas agências, agora passam a ser realizados através de formulário disponível no site. O consumidor envia pelo link todas as documentações necessárias para realizar o pedido.

Por ser feito digitalmente, o consumidor não precisa ir até uma loja de atendimento presencial. As solicitações serão checadas de segunda a sexta-feira, entre oito da manhã e seis da tarde. As análises e respostas acontecem em até cinco dias úteis.

O prazo para execução do serviço é de dois dias para área urbana e três para a rural. Pra acompanhar o pedido ou tirar dúvidas, o consumidor deve ligar para o 0800 048 0120.