Se você teve o hidrômetro furtado e não sabe o que fazer, o DIARINHO ensina os procedimentos para ter um novo equipamento.

Segundo o Semasa, o primeiro passo é o morador registrar um boletim de ocorrência, em até 24 horas após o furto. O “BO” pode ser feito pela internet e pelo site da delegacia da polícia Civil. O registro pode ser feito por qualquer pessoa, não necessariamente o titular da matrícula do imóvel.

Depois, o solicitante deve apresentar o Semasa até 30 dias após o registro do furto.

Se for o primeiro furto de hidrômetro no imóvel, o Semasa não cobra a reinstalação - mas isso se todos os prazos forem cumpridos.

Se for o segundo furto, a cobrança é feita, caso o cidadão não tenha instalado a caixa-padrão que protege o equipamento. Se a casa tiver caixa-padrão, o Semasa reinstala sem custos.

Nesse período de adequação, a casa não fica sem água. O Semasa instala o cavalete assim que receber o chamado. Se você tiver dúvidas, ligue 0800 645 0195 ou 3344-9000.