Uma leitora que não quis ter o nome divulgado procurou o DIARINHO para reclamar do atendimento que o filho, de 31 anos, recebeu no centro de triagem montado no CIS, em Itajaí. Segundo conta, o filho procurou atendimento com sintomas de coronavírus, mas foi mandado pra casa e só na semana seguinte fez o teste. Após testar negativo no exame realizado pelo município, ele procurou um laboratório particular, quando acabou testando positivo.

A primeira visita ao CIS foi no dia 30 de maio. O paciente estaria com sintomas de gripe, além de perda de olfato e de paladar. A denunciante diz que o rapaz foi diagnosticado com uma gripe normal e que deveria retornar em uma semana se os sintomas continuassem. No dia 6, ele voltou ao local e realizou o teste, que apontou negativo. Ele foi receitado com paracetamol e xarope, conta a mãe.

Como os sintomas continuaram, a família procurou então um laboratório particular para fazer o teste. No novo exame, o homem teve a covid-19 confirmada. A leitora procurou o departamento epidemiológico para fazer uma reclamação e foi orientada a enviá-la por e-mail. Nessa terça-feira, o paciente recebeu a visita de uma médica do programa Estratégia da Saúde da Família e está se recuperando em casa.

“A nossa preocupação é que estão fazendo testes  que não são confiáveis. O atendimento também deveria ser com mais atenção, ter um olhar mais cuidadoso nas queixas dos pacientes. Quantos casos igual a este devem estar acontecendo? E se ninguém reclamar, vai continuar a acontecer”, diz.

Tipos de testes

Através da assessoria, a secretaria de Saúde de Itajaí explicou os protocolos seguidos. Segundo a prefeitura, os “pacientes sintomáticos leves devem cumprir o isolamento domiciliar de 14 dias até a recuperação completa dos sintomas. Caso haja piora no quadro clínico, o paciente deve procurar atendimento médico”.

A secretaria acrescenta que no Centro Ambulatorial de Triagem, no CIS, os pacientes são orientados por profissionais de saúde, que realizam a avaliação da pessoa no momento da consulta, para verificar a necessidade da realização do teste para covid-19.

Sobre os resultados dos testes, a secretaria explica que o município oferece testes (PCR e teste rápido), e cada um tem uma efetividade dependendo do dia de início dos sintomas. O teste rápido, por exemplo, deve ser feito a partir do 8º dia de sintomas, pois detecta os anticorpos produzidos pelo corpo”. Sobre o caso específico da denúncia, o município nada respondeu.