Reclamação
Pacientes com covid aguardam atendimento com doentes comuns em Itajaí
Casos foram registrados no CIS e no Marieta. Segundo a prefeitura, novo fluxo de atendimento foi adotado a partir desta quarta-feira
Juana Dobro [editores@diarinho.com.br]
Uma moradora infectada com covid-19 entrou em contato com o DIARINHO para relatar que ficou junto a outros pacientes, de outras enfermidades, enquanto aguardava por atendimento no Centro Integrado de Saúde (CIS) de Itajaí. A paciente estranhou a decisão, já que não foi colocada em distanciamento dos demais.
A paciente relatou ainda que foi orientada pela equipe do CIS a fazer uma reclamação na ouvidoria do município. A denúncia, contudo, não teve resultado.
A moradora afirmou que estava com febre alta e preocupada, porque na primeira vez em que teve contato com o vírus precisou ser internada na UTI.
Além disso, a paciente contou que esperou por mais de duas horas no CIS por atendimento, desistiu e procurou o Hospital Marieta, onde também aguardou junto aos demais enfermos esperando muito tempo até ser chamada.
"Eu não pedi atendimento preferencial, mas eu queria não oferecer risco aos outros pacientes da sala de espera", explica. "Estou revoltada com o descaso tanto comigo quanto com os outros", finaliza.
A Secretaria de Saúde de Itajaí disse que mantém os cuidados com os casos positivos de covid-19, por isso implantou um novo fluxo de atendimento nesta quarta-feira na Unidade de Pronto Atendimento (UPA) do Centro Integrado de Saúde (CIS). Os pacientes positivos para covid-19 são priorizados no atendimento e direcionados a um consultório exclusivo para demandas respiratórias.
A Secretaria informa ainda que, com a redução de casos da doença, estruturas extras que haviam sido implantadas foram desativadas.
O Hospital Marieta disse que a denúncia não procede e que mantém os pacientes positivados em uma sala de isolamento para a covid.