Já nos primeiros esboços do Inovamfri, o tema de gestão da saúde surgiu como um tópico que precisava de uma boa dose inovação. Nas sessões de alinhamento do programa, identificamos que seria possível avançar integrando mais os municípios nesta área a partir do compartilhamento de informações e na maneira como as pessoas interagiam com o serviço público de saúde. Uma demanda recorrente de quem precisa da saúde pública é a facilitação do acesso a estes serviços.

Fomos atrás das melhores soluções no mercado de tecnologia para iniciar o projeto. Começamos ouvindo os cidadãos e os servidores — aqueles que estão em contato direto com a saúde nas cidades e nos bairros. Um levantamento completo foi produzido ao longo de 90 dias em todas as unidades de saúde da Amfri. Também foram consultados os gestores municipais da área. Ninguém ficou de fora na hora de traçar um cenário real e detalhado da saúde pública regional. Essa pesquisa serviu de base para o processo de design thinking e co-criação que resultou em alguns caminhos a seguir ao longo das próximas duas décadas. A missão era propor aos municípios um Sistema Digital de Saúde. Essa parte foi executada com sucesso.

Em uma região tão conurbada como a Foz do Itajaí, as pessoas que moram em um município e trabalham em outro podem precisar da saúde pública em diferentes cidades. A conurbação só tende a aumentar na região. Integrar serviços de saúde entrou na pauta regional. Por isso mesmo, uma das principais funcionalidades do Sistema Digital de Saúde é a possibilidade de todo o histórico de exames do paciente ficar dentro de uma mesma base de dados, seguindo os protocolos de segurança e privacidade da legislação e do SUS. Os dados dos pacientes poderão ser consultados pelo médico no momento do atendimento, dentro ou fora do município de residência do paciente. Assim haveria uma continuidade da prestação do serviço. A operação desta funcionalidade aguarda a nova regulamentação federal sobre o compartilhamento de informações de saúde entre cidades para então a região avaliar a forma de adoção do sistema, respeitando-se as capacidades locais.

Outras funções estão previstas no Sistema Digital de Saúde. Um exemplo é o uso de um aplicativo de celular para consultar uma série de informações sem sair de casa ou enfrentar filas. Será possível saber a disponibilidade de um medicamento nas farmácias públicas da região, descobrir as especialidades disponíveis, traçar a rota mais próxima para as unidades de saúde, saber a opinião das pessoas em pesquisa, solicitar serviços, verificar a data dos procedimentos agendados, entre outros.

As possibilidades da tecnologia para tornar o acesso mais dinâmico são muitas e várias já estão mapeadas no Sistema Digital de Saúde. A intenção é melhorar a vida das pessoas. Esse é o espírito do Inovamfri. A região de classe mundial que buscamos para a Foz do Itajaí precisa oferecer qualidade de vida aos seus cidadãos. Isso passa por facilitar o acesso deles aos serviços de saúde. Os primeiros passos foram dados. Quem venham os próximos!